Aydın
Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi'nde başlatılan
"SMS" uygulamasıyla, hastalarımıza laboratuvar
sonuçları ve E-reçete numaraları cep telefonlarına SMS
gönderiliyor.
Başhekim
Uzm. Dr. Ferdi Güneş, HIMSS
STAGE 6 Dijital Hastane Akreditasyonu belgesi alan hastanemiz
yenilikçi
ve etkili yönetim anlayışını dijital
dönüşüm kapsamında kısa mesaj uygulamasının başladığını
ve hastaların bu sistem üzerinden bilgilendirildiğini belirtti.
Laboratuvar sonuçları ve E-reçete numaralarının SMS ile
gönderilmesiyle bekleme süresi ve kağıt israfı önüne
geçilecektir. Yeni uygulamayla birlikte hem hastaların hem de
personelimizin konforunu arttırarak daha hızlı hizmet vermeyi
planlamaktayız.
Geçtiğimiz
dönemlerde sisteme yazılan ilaçların E-reçete numarası bir
kağıda yazılmakta ve hastalara verilmekteydi. Çeşitli
sebeplerden dolayı E-reçete numarası yazılı kağıdı kaybeden
hastalar ya hastaneye gelmekte ya da ilaçlarını alamamaktaydı.
Şimdi yapmaları gereken tek şey eczanelerine telefonlarına
gönderilen SMS ’i göstermeleriyle ilaçını alabiliyor.
Hastalarımızın
muayenesinde istenen tahliller Laboratuvarımızda sonuçlandığında
cep telefonuna SMS gönderiyor. Bu uygulama ile zaman kayıplarının
önüne geçilerek hasta memnuniyeti artmaktadır.
Bu
uygulamadan yararlanmak için hastalarımızın tek yapması gereken
sisteme doğru telefon numaralarını bildirmeleri olacaktır.